Alicante
Descripción
Hoteles servigroup busca a una persona como tu, Únete a nuestro equipo como Subdirector/a apasionado/a para ayudarnos a elevar la experiencia de nuestros huéspedes al siguiente nivel. Si tienes experiencia en el sector hotelero y te encanta trabajar en un ambiente positivo , ¡queremos conocerte!
Responsabilidades:
Liderar con energía: Apoyar al director en la gestión diaria del hotel, asegurando que cada rincón del hotel brille con el estándar de hoteles servigroup.
Hacer que cada huésped se sienta especial: Supervisar las operaciones diarias y garantizar que todos los huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable.
Motivar y guiar al equipo: Inspirar y liderar al personal, proporcionando capacitación y creando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Optimizar el rendimiento: Revisar y analizar informes para mejorar continuamente los procesos y la rentabilidad del hotel.
Impulsar la calidad: Implementar, mantener y mejorar el sistema de calidad del hotel, garantizando que todos los procesos y servicios estén alineados con los estándares exigidos por la cadena.
Ser resolutivo/a: Manejar quejas y discrepancias de manera eficiente, garantizando que cada experiencia sea lo más placentera posible.
Colaboración: Trabajar junto al director en estrategias innovadoras para impulsar nuevas ideas que marquen la diferencia.
Requisitos mínimos
Educación: Título universitario en Gestión Hotelera, Administración de Empresas o campos relacionados.
Experiencia: Mínimo 3 años en hoteles de 4 o 5 estrellas, con una actitud proactiva y positiva.
Habilidades: Excelentes capacidades de liderazgo, comunicación efectiva , resolución de problemas y empatía.
Idiomas: Dominio avanzado del inglés, se valorará el conocimiento de otros idiomas .
Disponibilidad: se valorara la flexibilidad horaria y la disposición para trabajar en turnos variados, incluidos fines de semana y festivos.
